市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求（征求意见稿）》，今天起（24日）正式面向社会公开征求意见 。征求意见稿聚焦平台收费、促销行为等重点问题 ，帮助外卖平台企业规范服务管理 、提升服务质量 ，减轻商户经营负担，引导平台企业公开有序竞争 。
中国信息通信研究院政策与经济研究所副所长李强治：近年来 ，随着平台收费规则 、计费方式、包括补贴要求等越来越复杂 ，常常导致商户出现看不懂 、弄不明 、算不清的情况，难以准确判断成本投入和收入预期 ，甚至出现卖得越多、亏得越多的局面。
专家介绍 ，征求意见稿明确限定了外卖平台向商户的收费项目，不得随意新设收费项目 ，并从公示方式 、公示内容 、结算明细、推广效果等方面对平台收费作了细化规定 ，通过提升各类费用信息披露的完整性与易理解性，防止不透明收费 。
中国信息通信研究院政策与经济研究所副所长李强治：要求平台按照合理匹配原则，科学设定技术服务费 、配送服务费和推广服务费 。推动平台建立技术服务费下调机制 ，逐步降低基础佣金。特别是对中小微商户要制定费用减免等扶持措施 。
专家介绍 ，今年以来，外卖平台围绕抢夺用户流量 、夯实配送能力开展“补贴大战” ，很多商户被迫卷入其中 ，甚至出现转嫁补贴成本，挤压商户合理利润空间等现象 。
为此 ，征求意见稿重点规范了平台和商户价格促销行为 ，以遏制“裹挟式 ”竞争、过度“价格战 ”等乱象。
中国信息通信研究院政策与经济研究所副所长李强治：征求意见稿也设置诸多针对性条款，明确要求平台价格促销成本不应变相或者直接要求商户进行分摊；也明确禁止平台强制或者变相强制商户开展价格促销或者干预商户促销力度 。
加强商户资质、信息审核 ，严守食品安全底线
专家介绍 ，近年来，食品安全 、配送时效与外卖服务质量 ，日益凸显为平台治理的痛点和难点 。
《外卖平台服务管理基本要求（征求意见稿）》 ，针对“幽灵外卖” 、商户“爆单 ”等乱象，从商户入驻、信息审核等方面提出系统要求，严守食品安全底线。
专家介绍 ，所谓“幽灵外卖 ” ，是指没有营业执照 、食品经营许可证等证照，或不具备餐饮经营资质的商户 ，通过假证 、套证、借证等违法违规手段在外卖平台提供违规餐饮服务的现象 ，此类商户借助虚假证照与地址信息违规上线经营，埋下食品安全隐患。
对外经济贸易大学法学院教授张欣：这一次征求意见稿我们要求商户提供真实证照 、门店场景信息 ，甚至是“一镜到底”的定位视频 ，并且由平台执行商户准入与动态审核，辅以“网上亮证 ”的社会监督 ，在以信息真实性为抓手的情况下 ，能够从源头阻断违规商户的进入通道 。
专家介绍，“爆单 ”现象是指商户服务能力在订单高峰期瞬间过载 ，直接冲击着消费者的服务体验 ，极易引发商户 、消费者和配送员之间的冲突 。为化解“爆单”风险，征求意见稿引入“接单控制提示 ”机制。
对外经济贸易大学法学院教授张欣：平台可利用算法去监测商户的订单负荷，在出现积压趋势的时候 ，能够主动去预警 。同时 ，我们也鼓励平台同步提示消费者，如“商家繁忙 ”这种信息 ，在尊重商户经营自主权的同时 ，能够有效保障消费者的知情权，进而协同保障外卖餐饮服务的稳定性 。
保障配送员合理收入与休息权
外卖配送员权益保障问题一直备受关注 ，此次《外卖平台服务管理基本要求（征求意见稿）》 ，聚焦配送员劳动报酬、工作时间和社会保障等方面，保障配送员合理收入与休息权。
征求意见稿明确 ，应不断完善与配送员工作任务 、劳动强度相匹配的劳动报酬分配机制 。平台应合理限定配送员的接单时长 ，避免配送员超时劳动 、过度劳累引发健康和安全风险 。对于连续接单时间超过4小时的配送员，平台应发出疲劳提示。此外 ，平台应合理设置同时接单量和单日接单量上限 ，合理调控配送员的劳动量 。
（文章来源：证券时报网）
辽宁配资平台叫什么名字:最低多少钱股票能开户-A股积极信号！多个指数创阶段新高 成交额“水涨船高”
全国正规配资平台排名:配资炒股配资平台-6月27日涨停复盘：60只股涨停 中京电子8天5板
股票正规杠杆平台:股票什么行情-突发！港股创新药集体大跳水 发生了什么？
十大股票配资平台排名:什么是炒股中的杠杆-股价暴涨！近60亿美元大订单 中国AI制药创下新纪录！A股高成长概念股稀缺
股票行情app哪个好用:什么配资平台才是正规的-“我还在！”林园硬气回应牛市亏钱 坚持白酒是“快乐需求” 科技股买了“愁得睡不着”
配资平台排行榜第一名:在手机上下什么软件可以买股票-美团在上海开了场外卖行业恳谈会 内容讲了什么？
正规炒股杠杆平台:中国正规股票app排名-东方财富财经早餐 7月1日周二
股票科创板开户购买条件是什么:股票配资正规平台-韩国股市大跌 韩元兑美元汇率一度跌破1400！日本股市也跌了 发生了什么？
红腾网官网-炒股配资论坛-股票配资平台排行-在线股票配资平台提示：文章来自网络，不代表本站观点。
据中国外汇交易中心，人民币兑美元中间价报7.1696，调升45点。...
实习记者｜王颖记者｜张一诺金融监管总局管理公开征求意见，再为银行业高管上任划“红线”12...
界面新闻记者|吕文琦3月10...
记者闫桂花去年11月全国人大常委会批准地方政府增加6万亿元再融资专项债券，用于置换存量隐性债务。截至目...
上海国际能源交易中心4月9日发布通知，经研究决定，自2025年4月10日（星期四）收盘结算时起，交易保证金比例和涨跌停板...
4月9日，小微盘标杆——中证2000指数ETF(159536)低开回升，翻红涨超2%，成交额3000万元，环比大幅放量。...
为保持银行体系流动性充裕，中国人民银行（下称“央行”）6月5日发布公告称，央行将在6月6日以固定数量、利率招标、多重...
4月11日，根据中国证券监督管理委员会江苏监管局发布的行政处罚决定书，颜惠敏因内幕交易“同力日升”而被处罚。公告...
记者闫桂花面对美国特朗普政府史无前例的关税冲击，在4月9日中国宏观经济论坛的“热点问题研讨会”上，与会...
记者辛圆中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心公布，4月21日贷款市场报价利率（LPR）为：1年期LP...
6月5日，两市股指早盘窄幅震荡，午后发力拉升，创业板指、科创50指数涨超1%，全A成交额有所放大。 行业板块涨多跌...
2025年4月11日，宏鑫科技（301539.SZ）发布了限售股份上市流通公告。本次股份上市类型为发行前股份限售流通，上...
国务院新闻办公室9日发布《关于中美经贸关系若干问题的中方立场》白皮书，澄清中美经贸关系事实，阐明中方对相关问题的政策立场...
2025年3月7日，A500ETF（159339.SZ）收跌0.31%，主力资金（单笔成交额100万元以上...
2025年3月24日下午三点A股收盘后，港股科技板块持续走强至四点十分收盘。消息面上，一方面美元相对于人民币连续3个交易...
